Редакция от «17» сентября 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана во исполнение требований пункта 2 части 1 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые Оператором.
1.2. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о субъектах персональных данных в ходе своей деятельности, в том числе при использовании ими сайтов Оператора в сети «Интернет»: https://chystyi-log.ru (база отдыха «Чистый Лог») и https://bereg-nadezhdy-hotel.ru (гостевой дом «Берег Надежды»).
1.3. Оператор обеспечивает свободный доступ к настоящей Политике, размещая её текст в свободном доступе на указанных сайтах.
1.4. Использование сайтов Оператора означает согласие субъекта персональных данных с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики субъекту следует прекратить использование сайтов.
2. Сведения об Операторе
Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Шинкоренко Кристина Юрьевна.
ИНН: 220918356030
ОГРНИП: 324220200065862
Адрес: 658210, Алтайский край, г. Рубцовск, ул. Короленко, д. 141
Телефон: +7 983 354-18-91
Адрес электронной почты: kristina-shinkorenko@mail.ru
Оператор включён в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных, регистрационный номер 22-25-033810 (приказ Роскомнадзора № 255-нд от 11.08.2025).
Все обращения по вопросам обработки персональных данных, включая запросы, отзыв согласия и требования об уточнении, блокировании или уничтожении данных, направляются по указанному адресу электронной почты либо почтовым отправлением по указанному почтовому адресу.
3. Основные понятия
3.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
3.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
3.3. Иные понятия используются в значениях, определённых статьёй 3 Закона.
4. Категории субъектов и состав обрабатываемых персональных данных
4.1. Посетители сайтов Оператора. Обрабатываются сведения, автоматически передаваемые устройством субъекта при обращении к сайту: IP-адрес, сведения о браузере и операционной системе, дата и время обращения, адрес запрошенной страницы, адрес предыдущей страницы, идентификаторы файлов cookie.
4.2. Лица, обратившиеся к Оператору с заявкой на бронирование или с обращением (по телефону, в мессенджере, по электронной почте). Обрабатываются: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, а также сведения, добровольно сообщённые субъектом в тексте обращения (желаемые даты и категория размещения, количество и возраст гостей, иные пожелания).
4.3. Гости (потребители услуг размещения) и лица, размещаемые совместно с ними. Обрабатываются: фамилия, имя, отчество; дата и место рождения; пол; гражданство; вид, серия и номер документа, удостоверяющего личность, дата его выдачи и выдавший орган; адрес места жительства (регистрации); номер телефона; адрес электронной почты; сведения о сроке и условиях проживания; сведения о несовершеннолетних детях (фамилия, имя, отчество, дата рождения, реквизиты свидетельства о рождении); для иностранных граждан и лиц без гражданства — дополнительно сведения о визе, миграционной карте, виде на жительство или разрешении на временное проживание.
4.4. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.
5. Цели обработки персональных данных
5.1. Обеспечение функционирования сайтов Оператора, их корректного отображения и безопасности.
5.2. Приём и обработка заявок на бронирование, информирование субъекта о наличии свободных номеров, стоимости и условиях размещения, подтверждение бронирования.
5.3. Заключение и исполнение договора об оказании гостиничных услуг (услуг размещения), включая оформление проживания, расчёты и предоставление дополнительных услуг.
5.4. Исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации, в том числе Правилами предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, утверждёнными постановлением Правительства РФ от 18.11.2020 № 1853; Федеральным законом от 18.07.2006 № 109-ФЗ «О миграционном учёте иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации»; законодательством о бухгалтерском учёте и о налогах и сборах.
5.5. Рассмотрение обращений, претензий и заявлений субъектов персональных данных и подготовка ответов на них.
5.6. Обработка персональных данных в целях рекламы и продвижения услуг Оператора осуществляется исключительно при наличии предварительного согласия субъекта, которое может быть отозвано в любое время.
6. Правовые основания обработки
6.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях: пункт 1 части 1 статьи 6 Закона — согласие субъекта персональных данных; пункт 2 части 1 статьи 6 Закона — достижение целей, предусмотренных законом, осуществление возложенных законодательством функций и обязанностей; пункт 5 части 1 статьи 6 Закона — исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных, а также заключение договора по инициативе субъекта; пункт 7 части 1 статьи 6 Закона — осуществление прав и законных интересов Оператора, если при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
6.2. Согласие субъекта персональных данных может быть дано в любой форме, позволяющей подтвердить факт его получения, в том числе путём совершения конклюдентных действий: направления заявки на бронирование, продолжения использования сайта после ознакомления с уведомлением об использовании файлов cookie.
7. Порядок и условия обработки
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
7.2. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
7.3. Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, находятся на территории Российской Федерации в соответствии с частью 5 статьи 18 Закона.
7.4. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда передача необходима для исполнения договора с субъектом; когда передача осуществляется по требованию органов государственной власти в порядке, установленном законодательством Российской Федерации (в том числе сведения, передаваемые в органы миграционного учёта); когда получено согласие субъекта персональных данных.
7.5. Сроки обработки персональных данных: данные посетителей сайта (файлы cookie и технические сведения) — не более 1 года с момента последнего обращения к сайту; данные лиц, обратившихся с заявкой на бронирование, не завершившейся заключением договора, — 1 год с момента последнего обращения; данные гостей — в течение срока, установленного законодательством для хранения соответствующих документов, но не менее 5 лет с момента окончания проживания; данные, обрабатываемые на основании согласия, — до достижения цели обработки или до отзыва согласия.
7.6. По достижении целей обработки, а также при отзыве согласия или поступлении требования субъекта персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию в сроки, установленные статьями 9 и 21 Закона.
8. Файлы cookie
8.1. Сайты Оператора используют файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве посетителя.
8.2. Используются следующие категории файлов cookie: технические (обязательные) — обеспечивают работоспособность сайта, сохранение сессии и корректное отображение страниц; сайты созданы на платформе Tilda Publishing и используют её служебные файлы cookie (в частности, tildauid, tildasid); аналитические — используются для сбора обезличенной статистики посещаемости, если соответствующие сервисы подключены Оператором.
8.3. Посетитель вправе в любой момент отключить сохранение файлов cookie в настройках своего браузера либо удалить сохранённые файлы. При отключении технических файлов cookie отдельные функции сайта могут стать недоступны.
8.4. Продолжая использование сайта без изменения настроек браузера, посетитель выражает согласие на обработку файлов cookie на условиях настоящей Политики.
9. Права субъекта персональных данных
9.1. Субъект персональных данных вправе: получать сведения, касающиеся обработки его персональных данных, предусмотренные частью 7 статьи 14 Закона; требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки; отозвать согласие на обработку персональных данных; обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
9.2. Запрос субъекта должен содержать сведения, предусмотренные частью 3 статьи 14 Закона: номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта или его представителя, сведения о дате выдачи и выдавшем органе, сведения, подтверждающие участие субъекта в отношениях с Оператором, либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором, подпись субъекта или его представителя.
9.3. Оператор рассматривает обращения субъектов и предоставляет ответ в течение 10 рабочих дней с даты получения обращения. Указанный срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением субъекту мотивированного уведомления.
9.4. Отзыв согласия на обработку персональных данных направляется по адресу электронной почты kristina-shinkorenko@mail.ru или почтовым отправлением по адресу Оператора. Обработка персональных данных прекращается в течение 30 дней с даты поступления отзыва, за исключением случаев, когда Оператор вправе продолжить обработку без согласия субъекта на основаниях, предусмотренных частями 2 и 3 статьи 9 и частью 1 статьи 6 Закона.
10. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
10.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом, в том числе: назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных; издание локальных актов по вопросам обработки персональных данных; ознакомление работников, осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства и локальных актов Оператора; ограничение доступа к персональным данным кругом лиц, которым он необходим для выполнения трудовых обязанностей; применение организационных и технических мер защиты, включая использование защищённого соединения (HTTPS) при передаче данных через сайты Оператора; обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по устранению их последствий.
10.2. В случае установления факта неправомерной или случайной передачи персональных данных, повлёкшей нарушение прав субъектов, Оператор уведомляет уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в сроки, установленные частью 3.1 статьи 21 Закона.
11. Заключительные положения
11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайтах Оператора, если иное не предусмотрено новой редакцией.
11.2. Действующая редакция Политики постоянно доступна по адресам: https://chystyi-log.ru/privacy и https://bereg-nadezhdy-hotel.ru/privacy
11.3. К настоящей Политике и отношениям между Оператором и субъектом персональных данных применяется право Российской Федерации.